แม้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) จะเป็นฟันเฟืองขับเคลื่อนเศรษฐกิจสำคัญ แต่การปรับตัวให้ทันต่อเทคโนโลยีและสร้างความโดดเด่นในตลาดแข่งขันสูง นับเป็นโจทย์ที่ท้าทาย สิ่งหนึ่งที่ธุรกิจ SME จำเป็นต้องพิจารณาคือ ‘การมีเว็บไซต์ของตนเอง’
ธุรกิจ SME คืออะไร ?
ธุรกิจ SME ย่อมาจาก Small and Medium Enterprises (วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) ตามนิยามของกระทรวงอุตสาหกรรมไทย ถือเป็นธุรกิจที่มีขนาดเล็กกว่าธุรกิจขนาดใหญ่ แต่ใหญ่กว่าธุรกิจขนาดจิ๋ว ธุรกิจ SME มีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจไทย โดยคิดเป็น 99.1% ของธุรกิจทั้งหมด และมีสัดส่วนการจ้างงานถึง 84.4% โดยมีเกณฑ์พิจารณา ดังนี้
ขนาดกลาง
- รายได้ไม่เกิน 300 ล้านบาท
- ทุนจดทะเบียนไม่เกิน 60 ล้านบาท
- จำนวนพนักงาน 50 – 200 คน
ขนาดย่อม
- รายได้ไม่เกิน 150 ล้านบาท
- ทุนจดทะเบียนไม่เกิน 20 ล้านบาท
- จำนวนพนักงาน 1 – 49 คน
ธุรกิจ SME จำเป็นต้องมีเว็บไซต์จริงไหม ?
คำตอบคือ จำเป็น ในยุคที่ผู้บริโภคค้นหาข้อมูลออนไลน์เป็นอันดับแรก เว็บไซต์ จึงต้องทำหน้าที่เป็น หน้าร้านออนไลน์ ที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูล ติดต่อ และซื้อสินค้าหรือบริการของคุณได้สะดวก ช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจมากมายสำหรับ SME ดังนี้
เพิ่มช่องทางการขาย
- ขยายฐานลูกค้าจากทั่วโลก
- นำเสนอสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์
- รองรับช่องทางการชำระเงินออนไลน์
สร้างความน่าเชื่อถือ
- แสดงข้อมูลธุรกิจ โปรไฟล์บริษัท
- นำเสนอผลงาน รีวิวจากลูกค้า
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้ดูทันสมัย
เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้ตรงจุด
- ใช้ SEO เพิ่มโอกาสในการค้นหา
- โฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์
- ปรับแต่งเว็บไซต์ให้ตรงกับกลุ่มลูกค้า
ประหยัดค่าใช้จ่าย
- ลดต้นทุนการทำการตลาดแบบ
- ประหยัดค่าเช่าพื้นที่หน้าร้าน
อย่างไรก็ตาม แม้การสร้างเว็บไซต์จะมีค่าใช้จ่าย แต่ผลตอบแทนคุ้มค่าระยะยาว สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์ บริการรับทำเว็บ พร้อมให้คำแนะนำและบริการ ช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย เพื่อให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในโลกออนไลน์ แล้วยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและปรับปรุงภาพลักษณ์ของธุรกิจอีกด้วย